光纤激光打标机市场有低于2万人民币以来也就这两年多的事，而第一批低于两万人民币的光纤激光打标机已经过了保修期了，那么你的设备还好用吗？是否有下面百度贴吧上用户反映的情况呢？

这位朋友来自长沙，花18000元购买了一台光纤激光打标机，在售后期间内，小问题不断，经常出现问题，花钱买车票请厂家去维修还不想去，严重耽误了日常生产的进度。厂家现场维修后没多久又出现其他问题，厂家还辩称，机器就跟人一样，人也会生病，机器出点故障是正常的。这种情况合理吗？

按照武汉元禄光电的合同流程，只要在保修期内，是不需要客户承担任何风险的，我们都是无偿提供维修，并提供现场服务，包含了电脑、运费、增值税点以及售后服务条款，而过保也会提供现场服务，当然是需要收取人工服务费用的，这是一个正常正规公司的服务流程，从百度贴吧上的客户来看，他所购买的光纤激光打标机，显然是没有明确售后服务条款的。

诚然，光纤激光打标机也会出现故障，但是每个厂家严格执行质量规范标准，那么他的故障率就会低，即使是坏了，也会现场维修。那么为何有的厂家会现场维修不收费，而有的厂家确是售后服务差呢？其原因无非是光纤激光打标机厂家的利润问题罢了。

光纤激光打标机厂家的利润怎么算的？是在硬件成本的基础上乘以一定系数的毛利润，而毛利润里面包含了开票成本、人工成本、售后成本、运输成本、管理成本等等。我们再来算算硬件成本是怎么回事，设备的稳定性高、故障率低，是依赖于产品硬件的质量，配件质量好，得到市场广泛认可的，其价格就会贵，元禄光电已经多次讨论过了，想要了解的可以查看元禄光电官网上关于光纤激光打标机硬件成本分析介绍。

按照2019年3月份的成本计算，最低配光纤激光打标机硬件成本在8000元左右，中等配置硬件成本在12000左右，中高配置硬件成本在18000左右，高配硬件成本在55000左右。试问14000或者18000元能购买中高配置或高配置的产品吗？光纤激光打标机厂家是不可能赔钱的，当然也有些厂家压缩人工、厂房等成本（具体可参考元禄光电“你知道光纤激光打标机为什么这么便宜吗”文章介绍），也有卖到两万内的中上等配置，这样就会出现百度贴吧客户的情况，无售后服务。无非是不开票、不含电脑、售后出问题返厂维修，或电话指导维修，上门服务需要提供差旅费等费用，这就相当于是客户在赌博，赌你购买的设备几年内不出问题，出了问题，利益受损的还是自己，当然设备如果今年内都没有故障，自己就是赚的，问题是你愿意去做出这样的博弈吗？光纤激光打标机虽然市场化了，但实际上仍属于高科技产品，仍然有技术型问题需要专业人士维修，并非个别人士所宣传的那样简单，当然操作上已经是傻瓜式操作，但维修呢？需要客户自己掂量掂量。

总结市场行情结合元禄光电公司产品经验，天上不会掉馅儿饼，只有保证相互的利益，才能有长久的合作，才能长久的相互促进成长、进步。想要14000买到中上等配置的光纤激光打标机与服务，目前的市场是不可能的。当然，如果客户说就买着加工完这一批货物就闲置了，当然是可行的，毕竟如果你只需要通话功能，不上网冲浪，何必要买智能机呢，就买个非智能机的诺基亚又何妨呢？需要根据自身产品的定位而决定购买哪一种类型，对价格范围内的产品做一个预期，合适的产品才是最佳的。

推荐设备：光纤激光打标机